Политика конфиденциальности
Последнее обновление: декабрь 2024
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «ЕГЭ AI Помощник» (далее — Сервис).
Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности.
2. Какие данные мы собираем
При использовании Сервиса мы можем собирать следующие данные:
- Данные Telegram: идентификатор пользователя, имя пользователя, имя и фамилия (если указаны в профиле)
- Данные об использовании: отправленные задачи, история решений, статистика использования
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства, данные о браузере (для веб-сайта)
- Платежные данные: информация о подписках и платежах (обрабатывается через Telegram)
3. Как мы используем данные
Собранные данные используются для:
- Предоставления услуг Сервиса
- Улучшения качества решений и объяснений
- Персонализации опыта использования
- Обработки платежей и управления подписками
- Связи с пользователями по вопросам Сервиса
- Анализа использования и улучшения Сервиса
4. Cookies и аналитика
На веб-сайте мы используем cookies и сервисы аналитики (Яндекс Метрика) для:
- Анализа посещаемости сайта
- Улучшения пользовательского опыта
- Отслеживания эффективности контента
Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность сайта.
5. Хранение и защита данных
Мы принимаем необходимые технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.
Данные хранятся на защищенных серверах и доступны только уполномоченным сотрудникам.
6. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- С вашего явного согласия
- Для обработки платежей (Telegram)
- По требованию закона
7. Ваши права
В соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» вы имеете право:
- Получить информацию о своих персональных данных
- Требовать исправления неточных данных
- Требовать удаления своих данных
- Отозвать согласие на обработку данных
Для реализации этих прав свяжитесь с нами через Telegram-бота.
8. Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.
9. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами через Telegram-бота: @ege_ai_bot